Lauwtjee op 25 februari 2012 over Tickets4U in de categorie Kaartenverkoop
Het kan inderdaad kloppen dat onze prijs verschilt met die van Paylogic. Dit heeft ermee te maken dat Paylogic een eerstehands verkooppunt is en wij een wederverkoper. Het voordeel bij ons is dat wij vaak tot de dag van het...
Een klant heeft kaarten besteld via Tickets4U voor een evenement, waarvoor hij 50 euro heeft betaald, terwijl de reguliere prijs 25 euro bedraagt. Hij maakt zich zorgen over de echtheid van de kaarten die via Paylogic zijn ontvangen en hoopt dat hij toegang krijgt tot het feest. De klacht is inmiddels opgelost.
Kaarten besteld via tickets4u kosten zijn 25 euro maar ik heb er 50 voor betaald! En dan komen ze binnen via paylogic! Hoop dat we naar binnen kunnen op het feest en dat ze niet vals zijn!
Ticket4u van de markt afkrijgen! En me geld terug maar dat zou een verloren zaak zijn:(
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tickets4U in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tickets4U een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 mei 2012 om 11:05 geantwoord
Het kan inderdaad kloppen dat onze prijs verschilt met die van Paylogic. Dit heeft ermee te maken dat Paylogic een eerstehands verkooppunt is en wij een wederverkoper. Het voordeel bij ons is dat wij vaak tot de dag van het evenement nog kaarten beschikbaar hebben. U hoeft zich geen zorgen te maken dat de kaarten vals zijn, al onze kaarten zijn gewoon geldig.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tickets4U beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
