Mijn Klacht:
ik heb deze tablet speciaal voor word feut aangeschaft.Maar deze is hier niet op te instaleren.
Gewenste Oplossing:
dat ik word feut kan gaan gebruiken.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
Klant kan de Wordfeud app installeren door de huidige App Market die op de tablet geïnstalleerd staat te vervangen door de GetJar App Market. Voor vragen hierover kan zij contact opnemen met de klantenservice van betreffende tablet.
Een klant heeft een tablet gekocht met de verwachting dat de applicatie Word Feut geïnstalleerd kon worden. Tot zijn teleurstelling bleek dit echter niet mogelijk te zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kijkshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kijkshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Kijkshop
Heeft op 27 februari 2012 om 11:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant kan de Wordfeud app installeren door de huidige App Market die op de tablet geïnstalleerd staat te vervangen door de GetJar App Market. Voor vragen hierover kan zij contact opnemen met de klantenservice van betreffende tablet.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
