Klacht: Producten uit assortiment

hbtj op 16 februari 2012 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 februari 2012

Een klant van PLUS Verhoeven in Rotterdam Ommoord heeft geklaagd over het verwijderen van verschillende veganistische producten, zoals ecover wasmiddel, Alpro soya vleesvervangers, tofu en Quorn, uit het assortiment. Hierdoor is het voor de klant moeilijker geworden om al zijn boodschappen op één locatie te doen, en de aangeboden Vivera vleesvervangers worden als een slecht alternatief ervaren.

Mijn Klacht:

Bij PLUS Verhoeven Rotterdam Ommoord zijn ecover wasmiddel, alpro soya vleesvervangers en tofu en Quorn uit het assortiment gehaald. Hierdoor kan ik niet meer voor al mijn boodschappen op 1 adres en moet ik altijd aanvullend langs de natuurvoedingswinkel (ik eet veganistisch/biologisch). Niet fijn!
De Vivera vleesvervangers zijn geen goed alternatief. Proef ze zelf eens! Die smaken écht niet lekker.
Quorn is een mooie aanvulling op sojaproducten voor vegetariers omdat het een schimmel is en geen soja bevat. Helpt je met je voeding te varieren.

Gewenste Oplossing:

weer opnemen in het assortiment, Vivera vleesvervangers eruit.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer