Klacht: id code

Nianell op 16 februari 2012 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 april 2012
Reactie van het bedrijf:

U heeft een prive bericht ontvangen.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 16 februari 2012

Een klant van Readers Digest Nederland ervaart problemen met het registreren van de ID-code voor de exotische droomvakantie en heeft dezelfde ID-code (75204) als andere klagers. De klant twijfelt aan de juistheid van het webadres en vreest dat de vakantie niet meer mogelijk is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik zie heel veel klagten over de exotische droomvakantie waar jij jou id code moet registreren. Helaas mensen ik heb precies hetzelfden id code als jullie 75204. Het skiet nergens op en wij kunnen de vakantie maar vergeten. Mischien is de website adres foutief.

Gewenste Oplossing:

dat Readers Digest aan iedereen het juiste en correcte website adres doorgeven!

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Readers Digest Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Readers Digest Nederland

Heeft op 19 april 2012 om 16:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

U heeft een prive bericht ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM