Klacht: nrgy.nu

miss2003 op 14 februari 2012 over NRGY in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

Order is reeds uitgeleverd of een creditnota aangemAkt

Bedrijf NRGY
Status Opgelost
Datum 14 februari 2012

Een klant van NRGY meldt dat er geen levering heeft plaatsgevonden van hun bestelling. Daarnaast wordt opgemerkt dat keurmerk.info de webshop heeft stopgezet vanwege ziekte, en dat de klant ook daar een klacht heeft ingediend. De status van de klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ook wij krijgen niets geleverd.
keurmerk.info heeft wegens ziekte de webshop ook stopgezet daar heb ik de klacht ook neergelegd

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NRGY in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NRGY een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NRGY

Heeft op 14 februari 2012 om 15:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Order is reeds uitgeleverd of een creditnota aangemAkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NRGY beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten