Klacht: Opgelicht

Tom1979 op 14 februari 2012 over Merkengroothandel in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 14 februari 2012

Een klant heeft op 30 november 2011 schoenen besteld en betaald via iDEAL, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord.

Mijn Klacht:

Op 30-11-2011 schoenen besteld en betaald via ideal. Tot op heden niks ontvangen en op mail krijg ik ook geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM