Klacht: Opzetborstel

hepava op 13 februari 2012 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Open
Datum 13 februari 2012

H. Vaessen heeft opzetborstels van het merk Oral B aangeschaft, maar ondervindt problemen met de duurzaamheid. Na enkele keren gebruik laat het borsteltje los, wat leidt tot frustratie over de hoge prijs van de borstels. De klager verzoekt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb laatst opzetborstels van het merk ORAL B gekocht.
Van de eerste borstel die ik gebruikte, liet het borsteltje na een paar keer poetsen los…..
Heb dat borsteltje weggegooid. Pak het volgende borsteltje en wat schetst mijn verbazing, na een paat keer poetsen iden dito!!!!!
Wat moet ik hiermee???? De borstels zijn nl. best duur maar zoals blijkt niet duurzaam!!!!!
Graag een reactie van u.
Met vriendelijke groet,

H. Vaessen

Gewenste Oplossing:

Dat ik de borstel opstuur en van u een nieuw setje van 3 ontvang!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM