Terug

Klacht: in september besteld, worden niet meer geleverd..

mark1974 op 12 februari 2012 over Clouds memory foam in de categorie Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Clouds memory foam
Categorie Beddengoed
Status Open
Datum 12 februari 2012

Een klant heeft in september 2011 twee kussens besteld via Groupon, maar heeft sindsdien herhaaldelijk vertragingen in de levering ervaren zonder enige reactie op zijn vragen. Via Groupon heeft de klant vernomen dat de kussens niet meer geleverd zullen worden en heeft hij verontrustende informatie gevonden over de slechte praktijken van de leverancier, die al sinds 2010 bekend zijn.

Mijn Klacht:

Niet veel toe te voegen aan bovenstaande. 2 kussens besteld via groupon in september 2011. Meermaals een ‘slight delay in delivery’ mail gekregen, maar nooit reactie op vragen over de bestelling. Inmiddels via groupon gehoord dat ze ook niet zullen gaan leveren…

Zoeken op internet levert schrikbarende informatie op: deze praktijken zijn al bekend sinds 2010, en nog steeds gaat Groupon door met het werken met deze aanbieder.

EEN GEWAARSCHUWD MENS TELT VOOR 2…!

Gewenste Oplossing:

er lijkt maar een oplossing: groupon stort mijn geld terug, en ik cancell mijn lidmaatschap van Groupon per direct.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Clouds memory foam

Alle klachten over Clouds memory foam →

Vergelijkbare klachten in Beddengoed

Alle klachten in Beddengoed →
Meld uw Klacht over Clouds memory foam
Zo werkt het