Een vaste klant van de Albert Heijn aan Achterom 42 in Dordrecht ervaart onbeschoft gedrag van de bedrijfsleider. De klant voelt zich onterecht beschuldigd en heeft na jarenlang klant zijn, een jaar lang toegang tot de winkel ontzegd gekregen. Deze behandeling wordt als onacceptabel ervaren.
Het gaat niet om de naam van deze supermarkt, meer om de vestiging Achterom 42 te Dordrecht. De bedrijfsleider van deze zaak gaat ombeschoft en onterrecht om met ons als vaste klant. Onterecht beschuldigd worden van iets wat je niet gedaan hebt, en dan tot slot na al die jaren de winkel een jaar ontzegt worden. Zo ga je niet om met klanten.
Zou moeten zijn, ontheffing opzeggen.
Reactie van de melder van de klacht
14 jaren geleden - u heeft absoluut gelijk, hoop dat hun omzet zal dalen hierdoor!!
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
