Klacht: geen chocola maar een steentje

koekjes365 op 06 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 februari 2012

Een klant heeft chocolate chip cookies gekocht bij Albert Heijn in Schoonhoven, waar een steentje in zat. Dit leidde tot het afbreken van een tand van haar zoon. De klant heeft het steentje bewaard als bewijs.

Mijn Klacht:

Ik heb chocolate chip cookies gekocht bij AH in Schoonhoven. Er zaten wel stukjes chocolade in maar mijn zoon brak een stukje van zijn tand af op een steentje in het koekje. Ik geloofde het eerst niet maar het is echt een steen. Ik heb hem bewaard.

Gewenste Oplossing:

?????????????

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer