Klacht: Schandalig

j.moerenhout op 01 februari 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 februari 2012

Een klant van Aldi uit zijn onvrede over het verwijderen van de drie-bladige scheermesjes (MAN) uit het assortiment, waar hij jarenlang tevreden mee was. Hij vindt het schandalig dat hij gedwongen is over te stappen naar een duurder en minder goed merk (Gillette), wat voor veel ergernis zorgt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Na jarenlang tevreden hebben geschoren met drie-bladige scheermesjes (MAN) werden ze zonder vorm van proces uit het assortiment genomen. Door het gedwongen overstappen naar een mindere goed merk (Gillette) (tevens veel duurder)
veel ergernis !

Gewenste Oplossing:

Schadevergoeding ten bedrage van 45 euro voor aanschaf en gebruik van een duurder scheersysteem.(Tot nog toe !

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer