Klacht: gebruiksaanwijzing

gebruers op 25 januari 2012 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

probleem opgelost volgens de klant

Bedrijf Groupon.be
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 25 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De gebruiksaanwijzer die beschikbaar is op de side komt NIET overeen het toestel! geen enkel pictogram komt overeen ! Hij spreekt alleen maar Spaans en geeft arabische tekens! Is er geen betere gebruiksaanwijzing?

Gewenste Oplossing:

Zodra ik deze aankoop kan gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon.be in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon.be een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon.be

Heeft op 06 juni 2012 om 12:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

probleem opgelost volgens de klant

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM