Klacht: chocolade en vanille pudding

joepel op 24 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 januari 2012

Een klant heeft bij Albert Heijn in Beek (LB) twee pakken vanillepudding en één pak chocoladepudding aangeschaft. De klant is normaal gesproken tevreden over deze producten, maar was nu teleurgesteld omdat de pudding de consistentie van water had en alleen kleur bevatte.

Mijn Klacht:

hoi we hebben afgelopen week bij ah in beek (lb) 2 pakken vanille pudding en 1 pak chocolade pudding gekocht
normaal ben ik zeer tevreden over deze pudding allen nu was het net water met een kleur

Gewenste Oplossing:

nieuwe pudding die niet uitziet als water met een kleur

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer