Mijn Klacht:
Artikel sinds 08 december 2011 in bestelling.
Artikel is betald via IDEAL maar tot op 07-01-2012 niet geleverd.
Ze reageren niet op de gestuurde emails.
Gewenste Oplossing:
Geld storneren
RMU op 07 januari 2012 over Security Supply in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 8 december 2011 een col/polo-neck besteld bij Security Supply en deze betaald via IDEAL. Tot 7 januari 2012 is het artikel echter niet geleverd en de klant ontvangt geen reactie op de verzonden e-mails.
Artikel sinds 08 december 2011 in bestelling.
Artikel is betald via IDEAL maar tot op 07-01-2012 niet geleverd.
Ze reageren niet op de gestuurde emails.
Geld storneren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM