Brandmannetje op 05 januari 2012 over Security Supply in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 11 december 2011 een tas, twee badges en twee col t-shirts besteld en betaald via iDEAL, maar heeft de artikelen tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen reactie van Security Supply ontvangen.
Op 11 dec. 2011 een tas, 2 badges en 2 col t-shirts besteld, betaald via Ideal en wel bevestiging van betaling maar geen artikelen geleverd tot op heden.
Meerdere mailtje gestuurd geen reactie
Geld terug of levering van artikelen op korte termijn
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
