Klacht: Klacht over slechte service en kwaliteit bij bowling

klager2c84f6fc op 14 september 2026 over Landal GreenParks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landal GreenParks has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 14 september 2026

Tijdens een bezoek aan Landal GreenParks Rabbit Hill was de klager teleurgesteld over de kwaliteit van de geserveerde bitterballen en patatjes. De bitterballen waren duur en de bijgerechten waren in slechte staat. Toen de klager dit meldde aan een medewerker, ontbrak het aan betrokkenheid en werd er geen compensatie of oplossing aangeboden.

Mijn Klacht:

Tijdens mijn bezoek aan Landal GreenParks Rabbit Hill heb ik gedronken en een portie bitterballen besteld. Tot mijn verbazing kostten 8 bitterballen op een plankje € 11, maar wat ik kreeg was ronduit teleurstellend. De bitterballen waren vergezeld van verdwaalde, bruine, harde en vieze patatjes. Toen ik dit terugmeldde aan een medewerker, toonde hij weinig betrokkenheid en gaf hij aan dat dit kon gebeuren, zonder enige vorm van compensatie of oplossing. Ik vind dit zeer schandalig en onacceptabel, zeker gezien de prijs die ik heb betaald.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van de kosten voor de bitterballen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

30 minuten geleden - Ik heb een email gestuurd naar Landal GreenParks over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager2c84f6fc
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM