Mijn Klacht:
Ik heb al drie keer een andere krant ontvangen in plaats van het Algemeen Dagblad. Na het contact met de klantenservice kreeg ik een robot aan de lijn en werd de verbinding verbroken zonder dat ik een oplossing kreeg. Het probleem is nu al drie keer voorgekomen in een paar weken en ik ontvang enkel een vergoeding voor de verkeerde krant. Ik wil graag de juiste krant ontvangen en een garantie dat dit probleem niet meer zal optreden.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de juiste krant te ontvangen en een garantie dat dit probleem in de toekomst niet meer zal voorkomen.
