Mijn Klacht:
Ik wil een klacht indienen over Nivea, omdat mijn blouse van € 149,95 kapot is gegaan door het gebruik van jullie antitranspirant. Er heeft recent uitgebreid mailverkeer plaatsgevonden, waarbij een misverstand is ontstaan. Nivea stelde dat het om verkleuring ging, maar dit is niet het geval. De blouse is daadwerkelijk beschadigd door het product, zoals ik ook heb aangetoond met foto’s. Ik ben verder tevreden over Nivea-artikelen, maar deze ervaring is teleurstellend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een compensatie voor mijn beschadigde blouse.
