Mijn Klacht:
Ik heb meer dan duizend euro vooraf betaald aan BOS Installateurs BV voor het oplossen van een elektrisch probleem. Na diverse telefonische contacten met het bedrijf, en met de Kuiper die BOS als onderaannemer heeft ingeschakeld, is er nog steeds niets gedaan. We zijn nu twee weken verder zonder oplossing, en het maken van een nieuwe afspraak is niet kosteloos. Een ander elektrobedrijf heeft mij verteld dat de reparatie niet meer dan ongeveer 300 euro inclusief voorrijkosten mag kosten. Ik vind dit onacceptabel en vraag om terugbetaling.
Gewenste Oplossing:
Ik eis dat het bedrag van meer dan duizend euro aan mijn zoon wordt teruggestort.
