Ik dien een klacht in omdat ik al wekenlang geen folders ontvang van Spotta. Ik heb meerdere meldingen gedaan, maar tot op heden is er geen oplossing geboden. Dit is zeer teleurstellend en ik verwacht een verbetering in de service.
Ik wil graag dat de folders weer in mijn bus worden bezorgd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
