Mijn Klacht:
Ik heb een ernstige klacht over Zoofy. Ik had specifiek om een loodgieter gevraagd voor een loodgietersklus, maar in plaats daarvan stuurde Zoofy eerst iemand die lekkage en schade veroorzaakte, en daarna een klusjesman. Ondanks dat Zoofy zelf bevestigde dat het om een echte loodgietersklus ging, hebben zij niet de beloofde loodgieter gestuurd. Bovendien ontving ik een rekening voor te veel uren en materialen die niet gebruikt hadden mogen worden, wat heeft geleid tot verdere lekkage. Zoofy erkent de schade, maar vergoedt deze kosten niet en biedt geen passende oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om kwijtschelding van de gehele rekening, aangezien er geen loodgieter is gekomen, ondanks de toezeggingen van Zoofy.


