Mijn Klacht:
Op donderdag 27 augustus heb ik contact opgenomen met Zalando over sandalen van Gabor in maat 40. In overleg met de medewerker heb ik een herinnering ingesteld voor deze maat. Tot mijn grote teleurstelling heb ik geen herinnering ontvangen. Toen ik later op de site keek, zag ik dat maat 40 nu beschikbaar is, maar dan wel voor 40 euro meer. Dit vind ik echt niet kunnen. Vanmiddag heb ik opnieuw gebeld, maar de medewerker kon niets voor mij doen en vertelde dat ik moest wachten totdat de sandalen weer in de aanbieding waren. Dit is zeer frustrerend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een compensatie voor het prijsverschil of een andere passende oplossing.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
