Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk geprobeerd om hulp te krijgen van de klantenservice van DHL over mijn vermiste pakket. Tot nu toe heb ik geen enkele adequate ondersteuning ontvangen. De klantenservice lijkt niet in staat om mij te helpen, en ik moet nu wachten tot de leiding terugkomt van vakantie om verder te kunnen. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om directe hulp bij het traceren van mijn vermiste pakket en een betere communicatie van DHL over deze kwestie.
