Klacht: Problemen met inloggen op klantenpaneel

klagerb75b9306 op 31 augustus 2026 over Vimexx in de categorie Hostingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vimexx
Categorie Hostingbedrijven
Status Open
Datum 31 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk geprobeerd in te loggen op het klantenpaneel van Vimexx, maar dit is me niet gelukt. Tot nu toe heb ik maar liefst 33 keer gemaild, maar ik ontvang alleen een standaardbericht met een link om mijn wachtwoord aan te passen. Inmiddels heb ik geen enkele reactie meer ontvangen. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik dringend toegang nodig heb om mijn zaken te verhuizen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om directe toegang tot mijn klantenpaneel, zodat ik mijn gegevens kan verhuizen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vimexx

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vimexx

Alle klachten die gemeld zijn door klagerb75b9306
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM