Mijn Klacht:
Afgelopen woensdag heb ik bij Plus een aantal aanbiedingen besteld. Vandaag ontving ik echter een bericht dat de producten niet meer beschikbaar zijn en dat ik mijn bestelling niet kan ophalen. Dit is erg vreemd en teleurstellend, aangezien ik de bestelling op tijd heb geplaatst en ervan uitging dat de producten voor mij gereserveerd zouden worden. Het is voor mij onacceptabel dat ik nu zonder deze producten zit, terwijl ik mijn verantwoordelijkheid heb genomen door op tijd te bestellen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Plus om de producten opnieuw op voorraad te krijgen en deze voor mij beschikbaar te stellen tegen de actieprijs die tijdens mijn bestelling geld.
