Mijn Klacht:
Ik heb een pakket besteld en ontving een trackingcode die aangaf dat het pakket bij een PostNL-punt is bezorgd. Echter, het pakket is daar nog niet aangekomen. Ik heb nog geen contact gehad met PostNL, maar er zijn veel klachten in mijn buurt over de bezorging, zoals het niet aanbellen of het negeren van een briefje aan de voordeur. Er staat een container vol pakketten in de buurt te wachten op bezorging, maar hier wordt niets aan gedaan. Dit is een slecht teken voor PostNL.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat mijn pakket zo snel mogelijk wordt geleverd.
