Klacht: Teleurstelling over ongevraagd werk en slechte kwaliteit

klager0f8af291 ✓ Verified op 28 augustus 2026 over 3KF B.V. in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 3KF B.V.
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 28 augustus 2026

Er is ongevraagd werk uitgevoerd door 3KF B.V., wat heeft geleid tot teleurstelling over de afhandeling van de situatie. De kwaliteit van het geleverde werk wordt als onacceptabel ervaren, en de klant verwacht verantwoordelijkheid in plaats van excuses, ondanks dat er voor het werk is betaald. De klant is van plan om een factuur voor noodzakelijke reparaties te sturen zodra het werk opnieuw is uitgevoerd.

Mijn Klacht:

Ik ben zeer teleurgesteld over de manier waarop de situatie met 3KF B.V. is afgehandeld. Er is werk uitgevoerd zonder voorafgaande overeenstemming, en de kwaliteit is onacceptabel. Het argument dat dit extra werk uit hulp is gedaan, rechtvaardigt de slechte uitkomst niet, vooral omdat het werk niet had moeten worden aangeraakt. Ik heb de volle prijs betaald voor professioneel werk en verwacht verantwoordelijkheid in plaats van excuses. Ik zal de factuur voor de noodzakelijke reparaties doorsturen zodra het werk opnieuw is uitgevoerd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om vergoeding van de kosten voor het opnieuw uitvoeren van het werk aan de wand.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 3KF B.V.

Alle klachten die gemeld zijn door klager0f8af291
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM