Mijn Klacht:
Ik heb vier pakken koffiepads gekocht bij Kruidvat, waarbij volgens de aanbieding twee bewaarbussen gratis zouden zijn. Helaas ontving ik deze gratis producten niet bij mijn aankoop. Na contact met Kruidvat werd mij geadviseerd om het gratis product bij een ander filiaal te proberen. Dit heb ik gedaan bij twee verschillende filialen, maar ook daar waren de bewaarbussen niet beschikbaar. Dit vind ik zeer teleurstellend, aangezien ik de aanbieding heb gevolgd zoals gecommuniceerd.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de twee bewaarbussen die bij de aankoop van de koffiepads horen, zodat ik alsnog kan profiteren van de aanbieding.


