Glennfest op 20 augustus 2026 over Kish.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant van Kijk.nl ervaart herhaaldelijk streamingproblemen bij het kijken naar UEFA-wedstrijden, ondanks het betalen voor een premium abonnement. Ondanks contact met de klantenservice, die aangeeft te werken aan een oplossing, zijn er nog geen verbeteringen waargenomen.
Ik heb een abonnement bij Kijk.nl, maar ik kan de UEFA wedstrijden niet kijken vanwege aanhoudende streamingproblemen. Dit is niet de eerste keer dat ik deze problemen ervaar, en ik betaal extra voor dit abonnement. Ondanks dat ik contact heb gehad met Kijk.nl, hebben zij aangegeven dat ze hun best doen om het op te lossen, maar ik heb nog steeds geen verbetering gezien.
Ik verzoek om compensatie of dat de dienst naar behoren functioneert.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Kish.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kish.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kish.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
