Mijn Klacht:
Ik heb meer dan een jaar geleden een thuisbatterij aangeschaft bij Miky Battery, maar deze werkt nog steeds niet naar behoren. De zonnepanelen functioneren maar voor de helft, waardoor ik veel zonne-uren mis. Daarnaast kan ik de app niet bedienen omdat ik geen inlogcodes ontvang om de gegevens te wijzigen. Ik heb al een jaar contact met Miky Battery over deze problemen, maar telkens wordt er een oplossing beloofd die niet komt. Ook heb ik drie keer een dag vrijgenomen voor reparaties, waarvan ik compensatie zou ontvangen, maar dat is tot nu toe niet gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de zonnepanelen weer correct te laten functioneren, toegang tot de app te krijgen en de beloofde compensatie te ontvangen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
