Mijn Klacht:
Sinds 17-12-2025 word ik lastiggevallen door een incassobureau, ondanks dat ik alle betaalbewijzen heb teruggestuurd. Zalando heeft bevestigd dat ik betaald heb, maar ik ontvang nog steeds aanmaningen van het incassobureau. Het is zeer frustrerend dat ik geen hulp kan krijgen van Zalando om deze situatie te verhelpen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Zalando om het incassobureau te instrueren om te stoppen met de aanmaningen en mij hierin te ondersteunen.


