Klacht: Klacht over onredelijke kosten bij termijnnota

klager754698d1 op 19 augustus 2026 over wml limburg in de categorie Waterleidingbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
wml limburg has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 augustus 2026

Een klant van WML Limburg uit zijn onvrede over de hoge kosten van 40 euro die in rekening worden gebracht bij een te late betaling van een termijnnota van 20 euro. Hij beschouwt deze kosten als onredelijk en ervaart een gebrek aan empathie en nuttige antwoorden bij zijn contact met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over WML Limburg. Het bedrijf hanteert extreem hoge kosten van 40 euro als ik een termijnnota van 20 euro niet op tijd betaal. Deze kosten zijn onredelijk, vooral omdat het om termijnnota’s gaat. Mijn facturen zijn altijd netjes en op tijd betaald. Wanneer ik contact opneem over deze kosten, ontvang ik geen empathische reactie of nuttig antwoord.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de extreme hoge kosten te laten vervallen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar wml limburg over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager754698d1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM