Klacht: Lange wachttijd op bagage bij band 18

klagerf20ce1eb op 16 augustus 2026 over Schiphol in de categorie Luchthavens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Schiphol
Categorie Luchthavens
Status Open
Datum 16 augustus 2026

Na drie uur wachten op bagage bij band 18 op Schiphol, heeft de klager geen duidelijkheid gekregen over de status van zijn bagage. Ondanks een verontschuldiging van Schiphol, ontbreekt verdere informatie of hulp, wat als frustrerend en onacceptabel wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb inmiddels drie uur gewacht op mijn bagage bij band 18 op Schiphol. Ondanks herhaaldelijk wachten heb ik geen duidelijkheid over de status van mijn bagage. Tot nu toe heb ik alleen een verontschuldiging van Schiphol ontvangen, maar geen verdere informatie of hulp. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel voor een luchthaven van dit kaliber.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht een adequate oplossing, zoals compensatie voor de lange wachttijd en een snelle levering van mijn bagage.
Graag compensatie voor parkeer en eet kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Schiphol

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schiphol

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schiphol nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerf20ce1eb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM