Klacht: Geen levering en geen contact na bestelling

klager600b33a0 op 16 augustus 2026 over GloeilampGoedkoop.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 augustus 2026

Een klant heeft gloeilampen besteld en betaald bij GloeilampGoedkoop.nl, maar deze zijn nooit geleverd. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn mislukt, wat leidt tot frustratie en teleurstelling. Volgens de verkoopvoorwaarden heeft de klant recht op terugbetaling als de levering na een maand uitblijft.

Mijn Klacht:

Ik heb gloeilampen besteld en betaald bij GloeilampGoedkoop.nl, maar deze zijn nooit geleverd. Daarnaast is het mij niet gelukt om contact op te nemen met het bedrijf, waardoor ik geen informatie heb kunnen krijgen over mijn bestelling. Dit is voor mij zeer frustrerend en teleurstellend.

Verkoopvoorwaarden( artikel 13 ) vermelden dat indien levering na een maand niet plaatsvond, je je geld mag terugvragen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GloeilampGoedkoop.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GloeilampGoedkoop.nl

Alle klachten die gemeld zijn door klager600b33a0
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten