Mijn Klacht:
Ik heb gloeilampen besteld en betaald bij GloeilampGoedkoop.nl, maar deze zijn nooit geleverd. Daarnaast is het mij niet gelukt om contact op te nemen met het bedrijf, waardoor ik geen informatie heb kunnen krijgen over mijn bestelling. Dit is voor mij zeer frustrerend en teleurstellend.
Verkoopvoorwaarden( artikel 13 ) vermelden dat indien levering na een maand niet plaatsvond, je je geld mag terugvragen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug ontvangen.

