Klacht: Ontevreden over nieuwe formule van Sensodyne

klager97d0a725 op 07 augustus 2026 over Sensodyne in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sensodyne
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 7 augustus 2026

Een consument heeft zijn onvrede geuit over de nieuwe formule van Sensodyne, die van wit naar blauw is veranderd. Hij ervaart dat de tandpasta niet goed op de tandenborstel blijft zitten, wat de effectiviteit vermindert. Ondanks contact met de klantenservice, was de reactie teleurstellend, wat hem doet overwegen om over te stappen naar een ander merk.

Mijn Klacht:

Ik ben onlangs overgestapt op de nieuwe formule van Sensodyne en ben zeer teleurgesteld. De tandpasta is veranderd van wit naar blauw en blijft niet goed op mijn tandenborstel zitten, waardoor het niet effectief is. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar de reactie was erg teleurstellend. Hierdoor ben ik van plan om een ander merk tandpasta te kopen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een verklaring over deze wijziging en een compensatie voor de ontevredenheid die ik heb ervaren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Sensodyne
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sensodyne

Alle klachten die gemeld zijn door klager97d0a725
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM