Mijn Klacht:
Ik dien een klacht in over DHL. De bezorger heeft niet aangebeld en heeft mijn pakket in de hal op de vloer gelegd. Daarnaast kreeg ik een e-mailmelding dat het pakket in de brievenbus is bezorgd, terwijl de omvang van het pakket daar niet in past. Ik heb gisteren al een klacht ingediend over deze situatie, maar vandaag gebeurde het opnieuw. Dit is zeer onprofessioneel en onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek dat de bezorgers hierop aangesproken worden en dat dit in de toekomst niet meer voorkomt.


