Mijn Klacht:
Ik heb 10 bonnen voor een tafel voor 2 bij mijn favoriete restaurant. Bij het gebruik van deze bonnen krijg ik echter niet het beloofde aantal gerechten, maar moet ik kiezen van de kaart, wat veel duurder uitvalt. Bongo heeft al 1 bon terugbetaald omdat dit niet klopte, maar ik verzoek nu ook om terugbetaling van de overige 8 bonnen. Eén bon heb ik cadeau gegeven, dus ik weet niet hoe dat zal uitpakken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat de overige 8 bonnen ook worden terugbetaald.
Heb al meerdere x officiële vernietingsbrieven gestuurd. Daar wordt gewoon niet opgereageerd.
Zie bijlage de bongonummets .Zijn nog ingepakt ,in doos.
