Terug

Klacht: Klacht over onterecht geclaimde abonnementen en agressieve incasso

klagerb84a6a18 op 03 augustus 2026 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ HOWLOGIC KFT has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 4 augustus 2026
Reactie van het bedrijf:

Geachte klant, Wij zijn op de hoogte gebracht van uw recente bezorgdheid en willen u onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak of de frustratie die u mogelijk hebt ondervonden. U kunt er zeker van zijn dat uw probleem voor...

Bedrijf HOWLOGIC KFT
Categorie Websites
Status Opgelost
Datum 3 augustus 2026

Een gebruiker heeft zich onbedoeld aangemeld voor abonnementen bij HOWLOGIC KFT, maar heeft zich dezelfde dag nog afgemeld. Ondanks deze afmelding ontvangt hij meer dan een jaar later nog steeds e-mails over vermeende openstaande bedragen van circa 400 euro per abonnement en wordt hij benaderd door een incassobureau, wat hij als agressief en ongepast ervaart.

Mijn Klacht:

Ik ben op een onbewaakt moment in één van de scamsites van HOWLOGIC KFT getrapt. Ik heb me op dezelfde dag direct weer uitgeschreven, maar meer dan één jaar en drie maanden later ontvang ik nog steeds e-mails waarin wordt geclaimd dat ik twee onbetaalde abonnementen heb. Deze abonnementen hebben beide openstaande bedragen van rond de 400 euro. Sinds maart wordt ik door een tweede incassobureau/jurist benaderd om te betalen. Ik ben niet van plan bij te dragen aan deze scam, maar ik wens vooral dat ze stoppen met het versturen van inhoudsloze, geautomatiseerde en agressieve e-mails over te betalen bedragen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek dat HOWLOGIC KFT stopt met het versturen van deze e-mails en dat er geen verdere communicatie meer plaatsvindt over deze onterecht geclaimde bedragen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door HOWLOGIC KFT in behandeling genomen

HOWLOGIC KFT

Heeft op 04 augustus 2026 om 10:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,
Wij zijn op de hoogte gebracht van uw recente bezorgdheid en willen u onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak of de frustratie die u mogelijk hebt ondervonden. U kunt er zeker van zijn dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit heeft, en wij zullen er alles aan doen om het snel en effectief op te lossen. Ons toegewijde team zal zo snel mogelijk contact met u opnemen via e-mail om u verder te helpen en ervoor te zorgen dat uw ervaring met ons zowel bevredigend als naadloos is. Zodra uw probleem naar uw tevredenheid is opgelost, verzoeken wij u vriendelijk om de zaak als opgelost te markeren op klacht.nl, ter erkenning van de positieve oplossing van uw probleem.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat HOWLOGIC KFT een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door klagerb84a6a18
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over HOWLOGIC KFT

Alle klachten over HOWLOGIC KFT →

Vergelijkbare klachten in Websites

Alle klachten in Websites →
Meld uw Klacht over HOWLOGIC KFT
Zo werkt het