Mijn Klacht:
Tijdens het concert van Suzan Freek op vrijdag 29 mei heb ik parkeertickets gekocht voor parkeerterrein P3 Landmark via Event Go. Bij aankomst bleek P3 echter volledig vol te zijn door een fout in het systeem, waardoor er meer tickets waren verkocht dan beschikbare parkeerplaatsen. Wij werden doorverwezen naar parkeerterrein P9, wat ons veel extra tijd kostte door de lange file en een grotere afstand tot de locatie. Hierdoor hebben wij de eerste tien minuten van het concert gemist, wat zeer teleurstellend was, zeker omdat wij een parkeerplaats hadden gereserveerd en betaald. Ondanks meerdere e-mails naar GelreDome heb ik geen reactie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek u vriendelijk om restitutie van de kosten van het parkeerticket.
