Terug

Klacht: Onterecht geband na inloggen

klager96a1def9 op 30 juli 2026 over ChatPlaza in de categorie Chat sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ChatPlaza
Categorie Chat sites
Status Open
Datum 30 juli 2026

Een gebruiker van ChatPlaza meldt dat hij onterecht is geband na het inloggen, zonder te begrijpen waarom, aangezien hij zich niet ongepast heeft gedragen. Daarnaast ervaart hij problemen met het bereiken van de klantenservice voor verdere uitleg of ondersteuning.

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd in te loggen op ChatPlaza, maar ontving een melding dat ik geband ben. Ik begrijp niet waarom ik geband ben, aangezien ik geen ongepast gedrag heb vertoond. Er is geen mogelijkheid om contact op te nemen met de klantenservice van ChatPlaza voor uitleg of ondersteuning.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om opheffing van mijn ban, zodat ik weer toegang kan krijgen tot mijn account.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over ChatPlaza
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ChatPlaza

Reactie van de melder van de klacht klager96a1def9

1 dag geleden - Geen contact mogelijk na ban die ik kreeg na inloggen. Nog geen 3sec ingelogd! Maar voor 75 euries!!! Maken ze de ban ongedaan. Idioten!

Alle klachten die gemeld zijn door klager96a1def9
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ChatPlaza

Alle klachten over ChatPlaza →

Vergelijkbare klachten in Chat sites

Alle klachten in Chat sites →
Meld uw Klacht over ChatPlaza
Zo werkt het