Klacht: Onjuiste vertrektijden van bus 300 en 186

klager76859bb3 op 29 juli 2026 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
9292 has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 29 juli 2026

Een reiziger heeft geklaagd over de onjuiste vertrektijden van bus 300 en 186, die door 9292 worden weergegeven. Tijdens een reis van Schiphol naar Dorpsstraat Amstelveen vertrok bus 300 vier minuten te vroeg, wat leidde tot verwarring en ongemak. De klager verzoekt om correctie van de vertrektijden in het systeem.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over de onjuiste vertrektijden die door 9292 worden weergegeven. Tijdens mijn reis van Schiphol naar Dorpsstraat Amstelveen vertrok bus 300 4 minuten te vroeg vanaf Schiphol en bus 186 vertrok te vroeg vanaf Dorpsstraat Amstelveen. Dit heeft geleid tot verwarring en ongemak. Ik verzoek om een correctie van de vertrektijden in uw systeem.

Gewenste Oplossing:

Correctie van de vertrektijden in het systeem van 9292.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar 9292 over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager76859bb3
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten