Klacht: Niet ontvangen product en slechte klantenservice

klageree7a57c6 op 29 juli 2026 over ReliveX in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ReliveX
Status Open
Datum 29 juli 2026

Een klant van ReliveX heeft een bestelling geplaatst en betaald, maar het product nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon zijn mislukt en e-mails worden teruggestuurd met de melding dat het e-mailadres niet bestaat, wat heeft geleid tot frustratie door het gebrek aan reactie of oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Relvixa en heb hiervoor betaald, maar ik heb het product nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon zijn niet succesvol, en mijn e-mails komen terug met de melding dat het e-mailadres niet bestaat. Dit heeft geleid tot veel frustratie, aangezien ik geen enkele reactie of oplossing heb ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over ReliveX
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ReliveX

Alle klachten die gemeld zijn door klageree7a57c6
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM