Klacht: Herhaalde niet-ontvangst van de Telegraaf

klager2b6c1f29 op 28 juli 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 28 juli 2026

Een abonnee van de Telegraaf heeft herhaaldelijk zijn krant niet ontvangen, ondanks dat hij betaalt voor een dagelijkse levering. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien hij een betrouwbare service verwacht en het onaanvaardbaar vindt dat hij zonder zijn krant zit.

Mijn Klacht:

Ik ben abonnee van de Telegraaf en ontvang mijn krant dagelijks. Tot mijn grote teleurstelling heb ik afgelopen week twee keer mijn krant niet ontvangen. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat ik betaal voor een dagelijkse levering. Ik verwacht een betrouwbare service en vind het onaanvaardbaar dat ik nu weer zonder mijn krant zit.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een oplossing voor dit probleem, zodat ik de komende dagen mijn krant wel ontvang en ik een compensatie voor de dagen dat ik de krant niet heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door klager2b6c1f29
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM