Klacht: Teleurstellende ervaring en verzoek om terugbetaling

klager6174b633 op 26 juli 2026 over Landal GreenParks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landal GreenParks has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 26 juli 2026

Een klant had hoge verwachtingen van zijn verblijf bij Landal GreenParks, maar was teleurgesteld over de kwaliteit van de accommodatie in een oud Roompotpark. Ondanks contact met de klantenservice over zijn zorgen, ervaart hij een trage afhandeling en voelt hij zich opgelicht, wat heeft geleid tot een verzoek om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Tijdens mijn verblijf in een oud Roompotpark had ik hoge verwachtingen van een vakantie bij Landal GreenParks. Helaas voldeed de accommodatie niet aan de standaard die ik van Landal verwacht. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar de afhandeling duurt te lang en ik voel me opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling van mijn verblijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar Landal GreenParks over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager6174b633
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM