Klacht over Fonteyn Outdoor Living Mall

Mijn Klacht:

Ik heb eind mei een tuinset, inclusief een voetenbankje, besteld bij Fonteyn Outdoor Living Mall. De verkoper, Eddie, heeft mij verzekerd dat het voetenbankje deel uitmaakte van de set zoals deze in de showroom stond. Bij het ophalen van de spullen bleek het voetenbankje echter niet te zijn geleverd. Ondanks herhaaldelijk contact met de service-medewerkers en de verkoper, krijg ik geen duidelijke antwoorden en wordt mijn klacht niet serieus genomen. Het voetenbankje kostte ruim 200 euro en ik vind het onacceptabel dat ik niet ontvang wat is afgesproken, vooral na een moeilijke periode waarin ik heb gespaard voor deze aankoop.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de levering van het voetenbankje volgens de oorspronkelijke afspraak.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Fonteyn Outdoor Living Mall
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fonteyn Outdoor Living Mall

Reactie van de melder van de klacht klager8504471c

3 dagen geleden - Klachten worden niet in behandeling genomen, de verbinding wordt verbroken als ik bel en men houdt zich niet aan de verkoopafspraken. Ik kom er nooit meer! Dit bedrijf moet zich kapot schamen over de manier waarop ze met haar klanten omgaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fonteyn Outdoor Living Mall nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Onjuiste levering tuinset en voetenbankje

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Fonteyn Outdoor Living Mall

Vergelijkbare klachten in Tuincentra