Mijn Klacht:
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij Thuisbezorgd.nl, maar deze is niet afgeleverd. Mijn deurbel was kapot en mijn mobiel was leeg op het moment van bezorging. De bezorgers hebben mijn eten voor de deur achtergelaten zonder dat ik het kon ontvangen. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik te horen dat ze niets meer voor mij konden betekenen en dat ik geen geld terug of mijn bestelling kon krijgen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van mijn bestelling of om de bestelling alsnog te ontvangen.
