klager2c2b0f23 op 25 juli 2026 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van De Limburger meldt dat zijn krant op de afgesproken bezorgdag niet is geleverd, wat niet de eerste keer is. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice stuiten op onacceptabel lange wachttijden, wat leidt tot frustratie en ongemak.
Ik heb een abonnement op De Limburger, maar mijn krant is op de afgesproken bezorgdag niet bezorgd. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar de wachttijden aan de telefoon zijn onacceptabel lang. Dit heeft geleid tot veel frustratie en ongemak voor mij.
Ik verzoek u om ervoor te zorgen dat mijn krant voortaan op tijd wordt bezorgd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
