Mijn Klacht:
Ik heb een klacht ingediend over een probleem met het inktkussen van mijn printer, dat binnen de garantieperiode valt. Tijdens mijn contact met Epson kreeg ik een ongeduldige en moeilijk verstaanbare medewerker aan de lijn, die mijn probleem niet kon oplossen en adviseerde om het hele apparaat terug te sturen. Dit is frustrerend, aangezien een eerdere medewerker het probleem wel had opgelost.
Gewenste Oplossing:
Ik wens gebeld te worden door een deskundige medewerker die mij met geduld helpt om het probleem op te lossen.
