Klacht: Onveilige rijstijl van DHL chauffeur in woonwijk

klager26d79995 op 23 juli 2026 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 juli 2026
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw klacht. Ik snap dat het best schrikken voor je is geweest dat de bezorger jou zo snel en roekeloos voorbij reed terwijl je aan het wandelen was met jouw hond! Aan de hand van jouw...

Bedrijf DHL
Status Opgelost
Datum 23 juli 2026

Op 23 juli 2026 ervoer een klager een verontrustende situatie met een DHL-chauffeur die met hoge snelheid door de Korenkamp in Lettele reed. Terwijl de klager met zijn hond aan het wandelen was, werd hij en zijn hond voorbijgereden, waarbij de chauffeur luid toeterde, wat een onveilige situatie creëerde voor wandelaars en huisdieren. De klager vindt het onacceptabel dat er zo snel door een woonwijk wordt gereden.

Mijn Klacht:

Op 23 juli 2026 om 15:15 uur heb ik een verontrustende ervaring gehad met een DHL bus (kenteken VZL-07-S) die met hoge snelheid de Korenkamp in Lettele inreed. Terwijl ik met mijn hond aan het wandelen was, werd ik en mijn hond letterlijk voorbij gereden, waarbij de chauffeur luid toeterde. Dit creëert een onveilige situatie voor zowel wandelaars als huisdieren. Het is onacceptabel dat er zo snel door een woonwijk wordt gereden.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek DHL om deze situatie serieus te nemen en passende maatregelen te nemen voor de chauffeur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 uur geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

DHL

Heeft op 23 juli 2026 om 17:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 uur geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door klager26d79995
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM