Klacht: Ongevraagde muntenabonnement en aanmaningen

klagerfb9f8036 op 23 juli 2026 over Amsterdams Muntkantoor in de categorie Postzegels en munten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 juli 2026

Een klant van het Amsterdams Muntkantoor heeft een munt besteld, maar heeft geen abonnement afgesloten. Desondanks ontvangt deze klant ongevraagd facturen, aanmaningen en vervolgzendingen, wat leidt tot stress en verwarring. E-mails naar het bedrijf hebben tot nu toe geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

Ik heb één munt besteld bij het Amsterdams Muntkantoor maar heb niet getekend voor een muntenabonnement. Toch ontvang ik facturen, aanmaningen en vervolgzendingen. Ondanks mijn e-mail naar het bedrijf, blijf ik ongewenste zaken ontvangen. Dit veroorzaakt veel onnodige stress en verwarring.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Amsterdams Muntkantoor om te stoppen met het sturen van ongevraagde producten en facturen en stuur de zaken die ik niet wil retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Amsterdams Muntkantoor
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amsterdams Muntkantoor

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amsterdams Muntkantoor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerfb9f8036
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM